Über Twelvetia

Fragen und Antworten

Wer ist Twelvetia?

Wir sind ein kleines Start-Up und möchten in der Zukunftsgestaltung unseres Zuhauses mitwirken indem wir auf Anfrage stylische Bekleidung produzieren und verkaufen. Jedes Produkt unterstützt eine, von uns ausgewählte, Organisation. Dieser Verein muss nicht zwingend in der Schweiz sein. Für weitere Informationen besucht unsere Produkte.

"Do not let become mother nature a "once upon a time"."

Was bedeutet Twelvetia?

Aus dem Wortspiel leiten sich zwei Worte ab, welche uns persönlich sehr nah am Herzen liegen: Twelve und Helvetia. Uns gibt es seit 2012 und in der Helvetia (auch Schweiz) sind wir geboren und aufgewachsen.

Welche Organisationen werden unterstützt?

Da wir noch ganz am Anfang dieser spannenden Reise sind, fokussieren wir uns die nächsten Monaten auf den Schweizermarkt. Unter dem Register "Unterstützte Organisation" sind von die von uns ausgewählten Vereine und Unternehmen mit einem kurzen Einleitungstext sowie der dazugehörigen Webseite verlinkt.

Weshalb werden verschiedene Organisationen unterstützt?

Wir möchten uns nicht nur auf einen Verein fokussieren. Wir leben nach dem Motto "Zusammen sind wir stark und können dadurch mehr bewirken". Durch die Unterstützung mehreren Organisationen können wir sicherstellen, dass die verschiedenen Probleme welche wir aktuell gegenübertreten unterstützt und gefördert werden (Treibhauseffekt, Wildtiere, Landflächen, Plastik in den Meeren,...).

Wie funktioniert die Spende?

Bei einem Kauf eines Twelvetiaprodukts geht automatisch einen Teil des Verkaufpreises an die von uns ausgewählte Organisation. Je nachdem welches Land Ihr Produkt repräsentiert, wird die Spende auch direkt in das Land einfliessen.

Wie kann ich ein Produkt retournieren?

Wer von dem Widerrufsrecht gebrauch machen möchte, kann die Ware innert 20 Tagen an Twelvetia retournieren. Um die genauen Instruktionen zum Rückversand zu erhalten, bitten wir uns über das Kontaktformular zu kontaktieren.

Welche Produkte können nicht retourniert werden?

Unterwäsche und Bademode können aufgrund hygienischen Aspekten nicht retourniert werden.

Wie lange geht der Versand?

Der Versand variiert nach Herkunftsland der Bestellung.

Warum dauert die Lieferung 7-14Tage?

Da wir nur auf Nachfrage produzieren, sprich ein Produkt wird nur hergestellt, wenn eine Bestellung ausgelöst wird, beansprucht die Produktion und dessen Versand einige Zeit. Mit diesem Vorgehen möchten wir der Überproduktion ein Ende setzen und die davon entstandenen CO2-Emission senken.

Weshalb pflanzt Twelvetia nicht nur Bäume?

Obwohl die Erde mit dem CO2-Austoss kämpft und Bäume diese unteranderem binden, ist das Problem nur durch Bepflanzung von Bäumen nicht gelöst. Der blaue Planet und dessen Bewohner leben vermehrt auf kleineren Flächen mit Plastik zusammen. Wir möchten in erster Linie die Landschaften und deren Tiere schützen und eine sichere Umgebung ohne Abfallstoffe schaffen. Durch diese Unterstützung wird auch der CO2-Austoss gedämpft und die Umwelt geschützt.

Auch Twelvetia arbeitet mit einem lokalen Unternehmen zusammen, welche sich für die Erhaltung von Bäumen und Wäldern in der Schweiz und aber auch deren neu Bewachsung einsetzt. Mehr dazu findet ihr im Register "Unterstützte Organisationen". Was viele nicht wissen: Alte Bäume nehmen viel
mehr CO2 auf und sind Lebensraum für unzählige Lebewesen. Ihr Erhalt hat eine
grosse, positive Wirkung auf den Klimawandel und darum sollten sie nicht
frühzeitig gefällt werden.

Aktuell setzen viele Firmen durch den Verkauf eigener Produkte auf die Bepflanzung von Bäumen. Wir möchten uns auch auf weitere Organisationen fokussieren, die einen anderen Ansatz - aber dasselbe Ziel verfolgen. Auch hier benötigt es jede helfende Hand.

Durch diese Massnahmen können wir zusammen ein gesünderes und sicheres Umfeld für alle schaffen.